Что такое Юзабилити?

[Alonna 0]

 

Добрый день. Совсем недавно начала вникать в тонкости ведения бизнеса имея свой личный сайт по оказанию услуг заинтересованным лицам. Модель ведения бизнес не простая и поэтому на каждом этапе я из-за чего-то теряю значительную часть клиентов. Поэтому для улучшения конверсии на сайте решила обратиться к ребятам – гуру SEO оптимизации сайта из компании UsabilityLab. Мне смогли донести что такое юзабилити https://usabilitylab.ru/blog/chto-takoe-yuzabiliti/, насколько кнопки на сайте удобны и понятен интерфейс для каждого посетителя. Помогли с построением customer journey map - проектирование карты пути клиента. Получила бесценные рекомендации от ребят, по поводу создания понятного юзабилити на своем сайте для того чтобы не терять клиентов. После проведенных работ я стала больше понимать каждый этап прохождения пользователя для становления постоянным клиентом нашей компании. Спасибо ребятам, как написала - гуру SEO из компании UsabilityLab.